网购收到的商品与展示图片不同，我应该怎么做
衢州市柯城区刑事辩护律师
2025-04-25
您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》，销售者应提供真实商品信息，实物与图片不符可退货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。操作如下：1.保存交易凭证，如订单截图、快递单号等；2.联系商家，说明商品与展示不符，提出退货要求；3.如商家拒绝，可向平台投诉或寻求消协帮助；4.必要时，通过法律途径维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为要求退货或协商换货。若商品与描述严重不符，建议直接退货；若只是细微差别，可考虑协商换货。选择时需考虑商品实际情况及个人需求。
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